新车出问题 省事成费事

管理员

2014-09-07 13:57 来自 三亚广电网

    现在汽车的价格便宜了,许多家庭都购置了汽车,用来方便生活,可是这价格再便宜,也不是一笔小数目,大家基本都是精挑细选的,力求选一款最中意的车型,但是下面这位陈先生买了自己心仪的车,却是遇到了一堆烦心事。

 

    家住乐东地区的陈先生,最近几年和妻子在乐东开了一家小饭店,因为生意打理的不错,手头里攒了一些积蓄,就想买一辆经济实惠的家用轿车,方便日常出行。经过仔细挑选,他终于选定了一款名为华泰E70的汽车。

 

    陈先生看到自己喜欢的车,很爽快的就在,三亚市的华泰汽车销售店下了汽车订单,经过一段时间的等车,终于在7月26号提到了自己新车。看到自己心仪的车放在眼前,陈先生有些激动,他也没有仔细的对新车进行检查,就着急的把它开回家,可是这车子刚开没多远,就发现了问题。

 

    刚买的新车就出了问题,这让陈先生心里有些不舒服,而经销商的工作人员在得知情况后,也很快的安排他的车进行维修,可是这车刚修完,新的问题就又出来了。

 

    真是一波未平一波又起,陈先生不得不又拨打了经销商的维修电话,这次工作人员公诉他,修理空调可能要两天左右的时间,陈先生只好抽空又把车开了过去,而当经销商的工作人员把车送到他的面前,陈先生又好好的检查了一番。

 

    这汽车的发动机,可就像是我们大家的心脏一样重要,这心脏出了问题,肯定是大事,为了证明自己的猜测,陈先生又在现场给我们做了一次实验。

 

    陈先生妻子 叶女士:这辆车他给我维修第二次的时候,送到上面去,我打开前盖的时候,发现任何的螺丝,就是前盖的螺丝上面,没有上,一个都没上,全部都摇摇晃晃的的在外面。

 

    原本买车是件高兴事,可是陈先生却因为这辆问题不断的汽车,闹得心烦意乱,夫妻二人也因为这辆车发生过不少争吵。

 

    而且因为陈先生在乐东居住,每次到三亚市修车不光费时还费钱,陈先生希望经销商,要么可以给自己换一辆别的车,要么退还自己的车款。而经销商认为,陈先生的车并没出现产品不合格的情况,而他的车因为价格较低,装配工艺可能无法和高档车进行比较,出现小的问题是可以理解的,而且现在车子还在质保范围,出现任何的问题厂家都会进行解决。对于陈先生提出发动机有问题的说法,经销商的工作人员也当场进行了实验。

 

    通过声音的判断,陈先生车的发动机与同款车并没有太大区别,而经销商答应对陈先生进行适当的补偿,但是对于经销商提出的补偿,陈先生并不能接受,由于双方都不肯让步,调节陷入了僵局。

 

    杨宪青:现在陈先生的车,经过汽车经销商工作人员的处理,空调的出风口可以正常的使用了,但是陈先生反映的玻璃起雾,以及中控面板的问题,也没有给出明确的具体时间解决。

 
 
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